Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 10 сентября 2026
На этой странице
1. Кратко
Мы храним то, что нужно для работы аккаунта и отображения вашей торговли: данные входа, адрес кошелька, историю сделок, ваши комментарии и переписку с поддержкой. У нас нет ваших паролей (их не существует — вход по одноразовому коду), приватных ключей, паспортных данных и банковских карт. IP-адреса не сохраняются, геолокацию посетителей мы не определяем.
2. Аккаунт
Email-адрес либо идентификатор аккаунта Google или Telegram; идентификатор пользователя у провайдера входа Privy; ник и отображаемое имя; загруженный вами аватар; дата регистрации; внутренний счётчик баланса. Пароль не создаётся и не хранится — вход подтверждается одноразовым кодом с коротким сроком жизни.
3. Кошелёк
Публичный адрес кошелька, дата привязки и признак основного. Кошелёк создаётся через Privy; приватный ключ нам недоступен и нами не хранится.
4. Торговая история
История ваших заявок и сделок (рынок, исход, сторона, цена, сумма, комиссия, время), внутренний реестр движения средств и периодические снимки стоимости портфеля и прибыли/убытка. Эти данные нужны, чтобы показывать вам портфель и историю; сами сделки при этом записаны и в публичном блокчейне (см. п. 8).
5. Сессии и безопасность
Для поддержания входа храним отпечаток токена сессии, user-agent браузера и время действия сессии. IP-адрес в базе не сохраняется: он используется только в оперативной памяти для защиты от перебора и спама и стирается в течение минут. Журнал запросов с IP приложение не ведёт. Инфраструктурные провайдеры (хостинг, прокси) могут вести собственные технические логи по своим правилам.
6. Контент и поддержка
- Комментарии к событиям и избранное. Комментарии видны другим пользователям — не публикуйте в них персональные данные.
- Обращения в поддержку: текст переписки храним мы; вложенные файлы (картинки, видео) хранятся в Telegram, у нас — только ссылка на файл.
7. Письма
Единственные письма — код для входа и подтверждения почты; их отправляет провайдер входа Privy. Маркетинговых рассылок нет.
8. Блокчейн — важная оговорка
Адрес кошелька, балансы и все транзакции записываются в публичный блокчейн (Polygon). Эти записи публичны, доступны любому и не могут быть изменены или удалены ни вами, ни нами.
9. Аналитика и cookies
Сервисы аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика [и рекламные пиксели, если будут подключены — актуальный список на этой странице]) автоматически обрабатывают технические сведения о визите: тип устройства и браузера, страницы и действия, IP на своей стороне. Аналитическими cookies можно управлять через баннер согласия и настройки браузера; их отключение не мешает торговать. Необходимые cookies (сессия, вход) отключить нельзя. На сигналы Do Not Track сайт не реагирует.
10. Сторонние обработчики
- Privy — идентификация (почта/Google/Telegram), создание кошелька, отправка писем с кодом;
- Сторонний протокол ликвидности — получает подписанные вами заявки и адрес кошелька; исполнение происходит в блокчейне;
- Telegram — хранение файлов из переписки с поддержкой (если вы ей пользовались);
- Сервисы аналитики — п. 9;
- Инфраструктурные провайдеры — хостинг и сети, технические логи.
Мы не продаём данные и не передаём их иным лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
11. Сколько храним
Аккаунт, кошельки, торговая история, комментарии — пока существует аккаунт. Одноразовые коды и nonce — минуты. Сессии — до истечения срока. Данные аналитики — по правилам соответствующих сервисов. Записи блокчейна — бессрочно, вне нашего контроля.
12. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, исправление, удаление аккаунта, а также отозвать согласие на аналитические cookies: info@melbo.io. Ограничения: данные блокчейна неудаляемы технически (п. 8); удаление аккаунта не лишает вас кошелька — доступ сохраняется через Privy или экспортированный приватный ключ.
13. Возраст
Платформа предназначена для лиц старше 18 лет; данные несовершеннолетних сознательно не собираются.
14. Изменения
Изменения публикуются на этой странице с обновлённой датой; существенные — анонсируются на Платформе.
15. Контакты
info@melbo.io · MELBO
Документ также опубликован на английском языке; в случае расхождений приоритет имеет английская версия